FAQ

FAQ

  • 검정고시 교재 또는 강의만 구입 가능한가요?

  • 네~ 교재 또는 강의만 과목별로 결제 가능합니다.

    검정고시 과목 합격자 분들은 2.3.4 올백 과목 패스를 이용하시면, 저렴하게 수강이 가능합니다.

  • 수강하고 있는 과목 변경 가능한가요?

  • 회원님께서 수강중이신 과목은 수강 신청 후 7일 이내, 1/3 이하 수강시 변경이 가능합니다.

    고객만족센터(☎02-6416-8100)로 연락주세요. ^^

  • 강의를 다른 사람(친구 등) 과 함께 볼 수 있나요?

  • 수강 신청하신 ID 기준으로 동시접속(IP차단)은 원천적으로 차단되오니,

    친구나 지인과 함께 동시 수강은 불가합니다.

    대신 맞춤할인 제도를 통해서 친구나 지인과함께 수강 할인을 받으시면

    원활한 강의 시청이 가능하십니다.

    고객만족센터(☎02-6416-8100)로 연락주세요. ^^

  • 휴강 신청은 어떻게 하나요?

  • 휴강 신청은 <내 강의실> - 수강현황 <휴강신청> 버튼을 클릭하세요.

    휴강 신청은 강의 수강 중 1회에 한하며 최대 휴강 기간은 30일입니다.

    1회 휴강을 이미 사용하신 경우 또는 종료된 강의는 휴강 신청 버튼이 노출되지 않습니다.

    궁금하신 사항은 고객만족센터(☎02-6416-8100)를 통해 문의주세요.

  • 해외에서도 강의 시청이 가능한가요?

  • 거주하시는 국가/지역의 인터넷 환경에 따라 강의 시청이 어려울 수 있습니다.

    모바일 강의 경우, 다운로드 서비스를 제공하고 있으니 WiFi 가능한 공간에서

    모바일 강의 다운로드 서비스를 이용하여 강의를 시청하시면 됩니다.

    더 궁금하신 사항은

    고객만족센터(☎02-6416-8100)로 연락주세요. ^^

  • 수강증 발급이 가능한가요?

  • 수강증 발급이 필요하시면, 고객만족센터(☎02-6416-8100) 및 1:1 게시판,

    카톡 상담으로 문의를 주시면 회원님 수강증을 메일로 발급해드립니다.